Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Клуб риэлтеров» разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
1.2. Политика разъясняет, какие персональные данные посетителей сайта обрабатываются, для каких целей, на каком правовом основании и в течение какого срока, а также описывает права субъектов персональных данных и порядок их реализации.
1.3. Оператором персональных данных является:
1.4. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, получаемых через формы обратной связи и формы обращения на сайте.
1.5. Обработка персональных данных работников, клиентов после заключения договора и иных категорий субъектов регулируется отдельными локальными правовыми актами ООО «Клуб риэлтеров» и применимым законодательством.
Порядок обработки данных
2.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации, а при необходимости — без использования таких средств.
2.2. Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование и удаление персональных данных.
2.3. Источником получения персональных данных является непосредственно посетитель сайта, самостоятельно заполняющий и отправляющий форму.
2.4. Посетителю не следует указывать в форме паспортные данные, сведения о здоровье, национальности, политических или религиозных взглядах и иные специальные персональные данные.
2.5. Оператор не осуществляет продажу полученных через сайт персональных данных и не использует их для рекламных рассылок без получения отдельного согласия.
Цели, данные и сроки обработки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Приём и обработка обращения по вопросам продажи, покупки, оценки или сопровождения недвижимости | Имя, номер телефона, выбранная тема обращения, предпочтительный способ связи, содержание сообщения | Согласие субъекта персональных данных | 1 год с даты отправки заявки |
| Обработка обращения по вопросу работы или вакансии в ООО «Клуб риэлтеров» | Имя, номер телефона, выбранный способ связи, содержание обращения | Согласие субъекта персональных данных | Не более 1 года с даты отправки обращения |
| Обеспечение технической работы формы и защита сайта от злоупотреблений | IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы, технические сведения о браузере и устройстве | Законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта и согласие — в случаях, когда оно требуется законодательством | До 30 дней в разделе заявок сайта |
3.1. После окончания установленного срока данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует иное предусмотренное законодательством основание для их дальнейшего хранения.
3.2. Если после обращения заключается договор, дальнейшая обработка необходимых данных осуществляется на основании договора и в сроки, установленные законодательством об архивном деле, делопроизводстве, бухгалтерском и налоговом учёте.
Уполномоченные лица и сервисы
Для обеспечения работы сайта и получения обращений Оператор использует следующие сервисы:
Лицензия № 1110180, почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.
Назначение: размещение и техническая работа сайта, функционирование форм, передача и временное хранение поступивших заявок.
Передаваемые данные: сведения, указанные посетителем в форме, а также техническая информация об отправке.
119021, Российская Федерация, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Назначение: работа электронной почты, на которую поступают обращения, а также отображение интерактивной карты на сайте.
Уполномоченные лица обрабатывают данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих технических услуг.
Трансграничная передача
5.1. При использовании платформы Tilda может осуществляться трансграничная передача данных в Объединённые Арабские Эмираты.
Такая передача осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставленного до отправки формы, после информирования субъекта о возможных рисках.
К возможным рискам относятся:
- различия в законодательстве о защите персональных данных;
- ограниченный по сравнению с законодательством Республики Беларусь перечень прав субъекта персональных данных;
- отсутствие аналогичного белорусскому механизма контроля и защиты отдельных прав;
- риск затруднения реализации прав и получения информации об обработке данных за пределами Республики Беларусь.
5.2. Передача данных сервисам, расположенным в Российской Федерации, осуществляется с соблюдением общих требований законодательства Республики Беларусь о персональных данных.
Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- получить информацию, касающуюся обработки его данных;
- требовать внесения изменений в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- получить информацию о предоставлении данных третьим лицам;
- требовать прекращения обработки и удаления данных при отсутствии иного законного основания;
- обжаловать действия, бездействие и решения Оператора в Национальный центр защиты персональных данных или в суд;
- требовать возмещения морального вреда в предусмотренных законодательством случаях.
Обращение можно направить на klubrielterov@yandex.by либо письменно по юридическому адресу Оператора.
Для идентификации заявителя в обращении необходимо указать имя и номер телефона либо email, использованные при отправке заявки, а также изложить суть требования.
При отзыве согласия Оператор в течение 15 дней прекращает обработку и удаляет соответствующие данные, если отсутствует иное законное основание для их обработки.
Файлы cookie и внешние сервисы
7.1. Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для корректной загрузки страниц, защиты форм и сохранения пользовательских настроек.
7.2. При загрузке интерактивной карты сервис Яндекс Карты может самостоятельно обрабатывать технические сведения и cookie-файлы в соответствии со своими правилами.
7.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7.4. Аналитические и рекламные cookie не должны загружаться до получения отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.
Доступ к поступившим обращениям предоставляется только работникам, которым он необходим для обработки заявки, связи с заявителем и выполнения возложенных обязанностей.
Ответственное лицо
Татьяна Михайловна klubrielterov@yandex.by +375 29 778 06 07
Политика действует с момента её публикации на сайте. При внесении изменений на сайте публикуется новая редакция с указанием даты обновления.
ВЕРНУТЬСЯ НА ГЛАВНУЮ →